Servicios públicos chilenos atienden connacionales en Bariloche y San Martín de Los Andes, en el marco de un Gobierno en Terreno

Entre los días 10 y 14 de octubre de 2023, se realizó en Bariloche y San Martín de los Andes un Gobierno en Terreno (GT). Éste fue organizado conjuntamente por la División para la Comunidad de Chilenos en el Exterior (DICOEX) y este Consulado General, y contó con la participación de funcionarios del Servicio de Registro Civil e Identificación, el Instituto de Previsión Social-Chile Atiende, la Corporación de Asistencia Judicial, BancoEstado, la Superintendencia de Pensiones, el Departamento de Registro Civil, la DICOEX antes nombrada y este Consulado General. Se trataba de funcionarias y funcionarios procedentes de Osorno, Puerto Montt, Santiago y Valdivia.

Este Gobierno en Terreno se realizaba transcurridos seis años desde la última actividad similar (Bariloche, 2017) y para su concreción se consideró que esta ciudad y San Martín de los Andes son los centros urbanos donde está radicada la mayor cantidad de connacionales en la circunscripción y la circunstancia que aquella última ciudad constituye un importante centro de servicios de la Provincia de Neuquén.

El GT se realizó en la sede social del Círculo Chileno Gabriela Mistral, de Bariloche. Luego, se efectuó en el Salón Municipal de la Municipalidad de San Martín de los Andes. A ambas entidades este Consulado debe agradecer su inestimable apoyo y colaboración desde un primer momento. Cabe señalar que, para éstas fue positivo facilitar sus instalaciones, cuando esta actividad vino a constituir uno de sus hitos anuales.

Entre los días 10 y 11 de octubre, en Bariloche, fueron atendidas más de 700 personas. En tanto, los días 13 y 14, en San Martín de los Andes, otros 400 connacionales. Si a ellos, les sumamos los familiares y acompañantes, podemos señalar que dicho GT atendió a más de 1800 personas. Un seguimiento posterior permitió establecer que las personas efectuaron principalmente consultas y/o gestiones sobre pensiones y/o previsión social, captura de datos para cédulas de identidad y consultas de índole consular (especialmente las relativas a la inscripción de nacimiento de hijos y/o nietos argentinos de connacionales). Ello, sumado a consultas sobre asuntos legales chilenos (familia, civil, propiedades, herencia, etc.), bancarios (mantención de cuentas a la vista y de ahorros), captura de datos para pasaportes, extensión de diversos certificados procedentes del Registro Civil, etc.

En la oportunidad, Luis Sandoval Muñoz (DICOEX), quien encabezaba la delegación, y el suscrito, se reunieron con las y los dirigentes de la agrupación Gabriela Mistral, encabezados por la Sra. Alejandra Guzmán Oyarzo. En la oportunidad, se dio a conocer los objetivos del GT y la labor que lleva a cabo DICOEX. Del mismo modo, la representante de la referida asociación dió a conocer el trabajo que desarrolla la misma, también parte de su historia y las vicisitudes que enfrentan.

Debido a la gran afluencia de usuarios y al hecho que esto fuese noticia del día en la televisión de Bariloche, el GT fue visitado por la Secretaria de Relaciones Internacionales del municipio local, Sra. M. Benítez, y la Jefa de Gabinete del Intendente, Sra. M. González, quienes transmitieron un saludo del Alcalde. Una vez en San Martín de los Andes, esta iniciativa pública chilena fue conocida por el Intendente de esa ciudad, Sr. Carlos J. Saloniti, y las Secretarias de Desarrollo Social, Dra. S. Tello, y de Comunicación e Información Pública, Sra. M. Sansotta, quienes relevaron la colectividad chilena en ese municipio neuquenino.

El GT tuvo una amplia cobertura en los medios, especialmente emisoras de radio, antes y durante el mismo, tanto en Bariloche y San Martín de los Andes, como en Junín de los Andes. Asimismo, en medios de Osorno, Puerto Montt y Valdivia, la red BancoEstado, las "gacetillas" de las Municipalidades de San Martín de los Andes y Junín de los Andes, sin perjuicio de las redes sociales de todas las entidades públicas chilenas precitadas. En el caso destacar que una radio de San Martín, transmitió, sin costo, durante los 7 días previos al GT, un clip de audio, informando esta actividad a la comunidad chilena.

Durante el GT el Cónsul General estableció una red de contacto en la ciudad de Junín de los Andes, tendiente a que gestiones y/o documentos de connacionales residentes, puedan ser tramitados desde/hacia este Consulado, a través de la misma.

En síntesis, el GT cumplió sus propósitos, lo que quedó demostrado en el muy elevado número de atenciones prestadas, la alta divulgación de sus actividades, el fortalecimiento de los lazos con la comunidad local, como en la visita de autoridades municipales a su quehacer.