Modificaciones en atención al público
En vista de los anuncios hechos por las autoridades sanitarias de Chile y Colombia ante la Emergencia Sanitaria que se vive a causa del coronavirus COVID-19, y teniendo en cuenta que Chile ingresó a fase 4 impidiendo el ingreso de extranjeros sin residencia permanente en Chile a territorio nacional, se decreta que:
- Se atenderá sólo a connacionales que tengan trámites impostergables y a los que tengan una emergencia consular.
- Se mantienen las horas de atención programadas para la toma de captura de datos de cédulas de identidad y pasaportes. Se recuerda que una de las medidas tomadas por el gobierno de Chile es que se extiende la duración de las cédulas de identidad para chilenos vencidas durante 2019 y 2020 hasta el 30 de abril de 2021. Personas con su cedulas venidas antes de 2019 podrán solicitar cita para su renovación a través del correo electrónico.
- Las consultas que tengan los usuarios sobre visas y otros asuntos deberán canalizarse por vía electrónica al correo [email protected]
RECOMENDACIONES GENERALES
En general, se pide a todos que tomen las precauciones habituales para no contaminar a quienes los rodean (protéjase la boca al toser, si es necesario con una mascarilla, use pañuelos desechables, desinfecte artefactos de uso corriente como celulares y teclado, y no olvide lavarse las manos contantemente).
No se permitirá el ingreso de acompañantes a menos que sea estrictamente necesario.
Agradecemos la colaboración de todos quienes soliciten atención consular para la implementación de estas medidas de contención.
